杰森·帕尔默，美国洛杉矶新奥尔良的产品经理
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杰森·帕尔默

验证专家  in 产品管理

产品经理

位置
新奥尔良，洛杉矶，美国
至今成员总数
2018年12月25日

杰森是一位产品领导者和技术专家，在硬件方面提供了丰富的经验, 软件, 以及有能力理解和改进技术的操作方式, 业务发展, 预算, 和客户体验的交集. 他是那种不断学习新事物，专注于打造创新产品的人.

产品管理数据分析物联网(IoT)产品负责人IT产品的教练数字成长营销产品经理产品顾问Scrum产品负责人承包商敏捷敏捷产品管理敏捷工作流Scrum生物技术

项目的亮点

自动化硬件产品开发
主导产品设计和开发, 从想法到全国范围内的分销，超过400家,000付费用户.
增长运营模式
建立和管理一个高度复杂的财务模型，以预测每月的增长和新的收入机会.
客户支持呼叫中心
建立并推出全天候多语种客户支持中心, 平均每月服务750名客户.

专业知识

消费产品物联网(IoT)操作产品管理产品策略研究技术技术发展趋势

工作经验

b|联合创始人

2013年至今
MobileQubes
  • 构思产品概念，并管理所有软件和硬件开发，从最初的概念到利用精益和敏捷框架的多个产品发布.
  • 制定的软件特性需求, 线框图设计, 并创建了kiosk客户端的用户流程图, 库存管理, 支付处理, 以及后台远程管理应用软件.
  • Developed the initial hardware designs and mechanical automation using Autodesk Inventor; also built the first prototype.
  • 领导所有的产品管理，包括用户体验的监督, 产品路线图, 市场研究, 可用性测试, 数据分析.
  • 执行软件开发承包商和硬件供应商的搜索和评估过程，管理项目计划.
  • 寻找并领导与中国多家合同制造商的谈判，以实现kiosks和充电宝的批量生产, 包括对中国制造工厂进行25次以上的现场考察，以确保生产的顺利进行.
  • 创建推介平台并参与融资活动，获得超过600万美元的股权和债务融资.
  • 组建由35名以上的全职和合同工组成的分布团队，包括国内和国际员工.
  • 管理所有客户和现场服务, 包括全天候支持中心, 调度团队, 库存物流, 和仓储.
  • 拥有财务模型和预算预测.
  • 为全职员工设定KPI目标并实施okr，使团队与公司目标保持一致.
  • Built original KPI and financial reporting dashboards using Excel; managed conversion and expansion of data analytics to Power BI.
  • 利用历史和预测分析，计划及时库存策略，以最大化销售和最小化库存持有成本.
  • 协调所有会计工作, 包括:21个州的合规和税务准备, 处理60多个场地合作伙伴的月度报告和付款, 资本化表管理.
  • 支持企业销售多年, 与美铁签订的全系统合同, 纽约港务局 & 新泽西(路径), 马萨诸塞湾运输局(MBTA), 洛杉矶县大都会交通管理局, 芝加哥交通管理局(CTA), 凯撒娱乐, 和米高梅娱乐公司.
  • 在CNBC的Power Pitch广播中被推荐，并在2017年最有前途的25家新创公司名单中排名第二. 附加功能在自由企业(美国商会), 商业内幕, 芝加哥论坛报, PYMNTS.com和Inc。.com. MobileQubes已经运送了450个售货亭, 出货100,000充电宝, and is operating in 21 states with designs released for three different kiosk platforms with approximately ten iterations; with more than 400,000名付费客户和七位数的年收入.

现场工程师

2009 - 2013
雅培公司
  • 为自动化血液学提供工程支持, 免疫学, 以及临床化学仪器.
  • 担任主题专家，并就系统的使用向客户人员提供咨询.
  • 负责区域内新临床实验室的启动和实施.

自动化硬件产品开发

http://www.mobilequbes.com/

主导产品设计和开发, 从想法到全国范围内的分销，超过400家,000付费用户.

从最初的概念到发布和扩展，我领导了工程和产品工作. 这包括从编写产品需求文档和为软件创建用户故事到构建硬件原型和管理深圳制造的所有内容, 中国. 我还建立了拥有端到端客户体验的产品愿景.

增长运营模式

http://www.mobilequbes.com/

建立和管理一个高度复杂的财务模型，以预测每月的增长和新的收入机会.

在自动输入计算中，我在Excel中创建了一个复杂的运营财务模型，包括人员配备, 资本支出, 营销效果, 债务工具, 预算和. 实际及五年财务报表. 所有变量假设都输入到单个选项卡中，并流向完整的12选项卡模型.

客户支持呼叫中心

http://www.mobilequbes.com/

建立并推出全天候多语种客户支持中心, 平均每月服务750名客户.

我领导了整个项目——从开始到发布——并管理了前六个月直到交接.

我进行了初步的市场调查, 审查潜在的第三方供应商, 并测试了潜在的软件服务提供商. 我还创建了所有的支持文档，宏，培训材料. 我使用了Grasshopper, ZenDesk, GSuite, 以及Basecamp，通过第三方国际分销代理和内部员工的组合来执行.

该系统每月继续保持90%以上的客户满意度.

研究生研究项目

开发了一种热成像和激光系统来量化肿瘤细胞中碳纳米管的加热动力学.

从构思到执行，我构建了一个完整的测试平台. 我还进行了所有的数据分析和成像分析. 该研究发表在《欧博体育app下载》和《欧博体育app下载》上，被引用30次.
2001 - 2007

生物医学工程学士学位

路易斯安那州立大学-巴吞鲁日，洛杉矶，美国