![Charles Trostle,美国科罗拉多州丹佛市项目经理](http://assets.toptal.io/images?url=http%3A%2F%2Fbs-uploads.toptal.io%2Fblackfish-uploads%2Ftalent%2Fprofile%2Fpicture_file%2Fpicture%2F1028492%2Fhuge_f0e0cc846f721c07e6d09cfe368cd688-062dcb4ebce98cd92c7169da1248fcae.jpg&width=524)
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Project Manager
Location
丹佛,科罗拉多州,美国
Toptal Member Since
March 4, 2019
作为产品负责人和项目经理, Charles领导过敏捷和分布式团队, 传递企业商务, web, mobile, 营销传播活动. 他以前的客户包括动视公司, Anthem Healthcare, Charter, Dell, Disney, Guthy-Renker, NBC Universal, Nissan/Infiniti, Toyota, VSP/eyeconic, 还有其他几十个知名客户. 他有很强的商业头脑, is CSPO certified, 并拥有20多年的代理顾问和客户端执行交付经验.
Project Highlights
E! 在线网站品牌和CMS实施
Liaison between E! 在线执行团队和设计机构为重新设计的E! 在线出版网站.
Shaneco.com Hybris实现
技术主管,领导数字化转型和敏捷采用稳健的电子商务平台设计和交付.
DisneyCruiseLine.com Redesign
高级制作人负责从发现到交付的所有设计和开发活动.
Expertise
Work Experience
技术项目经理
2022 - 2023
Coupang - Rocket on Demand
- 规范Jira在四个工程团队中的实施和管理.
- 产品管理和工程团队之间的统一沟通和报告.
- 指导工程团队领导Jira最佳实践.
- 在Jira数据库上为42名工程师制作自定义BI项目状态报告.
产品负责人|交付主管
2021 - 2022
nXlvl Inc.
- 担任社交媒体移动应用程序和NFT市场从概念到交付的执行领导. 该应用程序专注于表演者, players, promoters, 和风扇容易建立, manage, 将他们的个人品牌货币化.
- 专注于产品领导和交付, 转变为纯粹的产品角色, 提升整体用户体验, 并对应用程序进行加固,以便进行生产启动.
- 与公司领导和最终用户合作,优先考虑功能增强和新开发,使产品符合持续的市场需求和业务目标.
产品负责人|敏捷项目经理
2020 - 2021
Z新闻服务公司.
- 带领多元化的开发团队构建全球新闻机构的下一代数字内容管理和工作流SaaS平台. 主要使用Azure、React和React Native.
- 与公司领导层合作,确定业务需求和优先级,以生成多阶段路线图,同时在迭代中领导产品需求和交付, 敏捷开发环境.
- Optimized intake, design, development, 以及部署过程, 支持居住在七个国家的团队.
敏捷项目经理
2020 - 2020
圣歌-数字(重组-网络 & Mobile)
- 领导一个大型医疗机构的创新团队,将传统的web视图迁移到React native中,并将原生iOS和Android移动应用程序整合到React native中.
- 与公司的执行领导合作,了解目标并设计技术战略和路线图,支持多阶段方法,为200+开发人员强大的组织减少总体开发和支持成本.
- Gathered high-level, 来自23个产品所有者和敏捷项目经理的相互依赖的业务和技术需求是说明概念架构所必需的, 资源需求, and timelines.
敏捷项目经理| Scrum Master [total Projects]
2019 - 2020
Vexxit
- 带领Toptal团队完成了发现会议和MVP web应用程序的交付.
- 促进了与专业人士(注册会计师)匹配的基于ai的系统的设计和交付, attorneys, 以及财务顾问)基于定量和定性指标与客户沟通.
- 与主题专家和用户体验交流, UI, 还有技术资源来定义用户旅程,打造面向消费者的网站和面向专业人士的管理中心.
敏捷项目经理| Scrum Master
2019 - 2020
广告紫色公司
- 作为一个三人团队中的一员,为领导层提供服务和指导,该团队确定了原始项目的范围,并在最初的产品发布期间领导敏捷开发.
- 与技术主管合作创建了一个解决方案,该解决方案可以聚合来自多个数据仓库的数据,并为公司的代理统一可视化报告.
- 扩展了可伸缩架构,并使付费客户能够访问其数据和报告功能. 在成功地指导并将项目管理角色转移给客户之后,该约定将继续进行.
Vice President
2016 - 2018
Shane Co.
- 倡导数字化转型和敏捷企业采用.
- 领导一个35人的团队,监督技术应用程序的设计和交付,以及支持多仓库的第三方集成, 全渠道电子商务平台.
- 通过SAP Hybris过渡到传统电子商务平台.
- 曾在Hadoop大数据、企业安全和PCI/ADA合规性治理委员会任职.
- 在我的领导因病休假期间,我担任了6个月的临时首席技术官.
高级首席顾问
2015 - 2016
Slalom Consulting
- 定义和优化流程和系统,以促进财政年度预算计划, scoping, 并为Charter Communications的20个垂直产品和400多名开发人员评估活动.
- 使用Jira和Excel创建进出口流程,支持Charter Communications 24个产品部门的财政预算和规划.
- 通过实施生产,实现运营目标的持续改进, quality, 和客户服务标准.
高级项目经理
2011 - 2015
SapientNitro
- 担任Guthy Renker的六个独立品牌的直接面向消费者的电子商务平台的交付主管.
- 在Demandware平台上领导由36人组成的跨职能全球技术团队.
- 担任VSP/eyeonic的交付主管.网站重新设计和重新平台他们的消费者网站.
- Performed as the delivery lead for the redesign of NHL GameCenter mobile application; final product won APPY award in Sports Category.
- 担任高通互动电视应用交付负责人, 包括面部识别, live data feeds, 以及社交媒体整合.
高级互动制作人
2010 - 2011
Saatchi & Saatchi
- 实施敏捷,交付用户体验和视觉设计为200万美元的丰田车主的网站改造.
- 为丰田的整个产品线提供了一个多变体广告引擎. 超额完成关键绩效指标125%,并获得4000万美元的广告赞助.
- 为丰田年度营销活动构思并交付26条互动横幅. 获得超过成功指标200%的转换率.
高级项目经理
2009 - 2010
The Designory
- 领导团队为英菲尼迪产品线提供在线产品体验.
- 优化并记录新车型和现有车型详尽的产品发布活动.
- 记录完整的生产流程,将代理工作移交给卡尔加里的Critical Mass.
高级项目经理
2008 - 2009
Schematic
- 管理PM团队,负责戴尔中小型企业的产品发布和更新.
- 定义流程和系统需求,支持来自200多个全球利益相关者的每月450个请求.
- 作为支持BPR的客户的主要联系人, issue resolution, risk mitigation, 并改变戴尔全球在线部门的管理流程.
Production Manager
2006 - 2008
Mirum Agency(原Digitaria)
- 主持洛杉矶办公室,为娱乐业的14个客户提供支持(CBS), NBCU, Fox, KCRW, NPR, etc.).
- 带领一个跨国团队为光线影院制作在线票务系统.
- 领导NBC环球内部音乐授权应用程序的用户体验重构.
- 领导Fox企业内容管理解决方案的RFP流程.
- 直接管理和制作NPR和KCRW媒体播放器.
Engagement Manager
2005 - 2006
E! Online
- 监督E的整体质量,交付和执行的重新架构和重新设计! 在线网站和“Vine”视频播放器.
- 与执行干系人和项目团队一起领导RFP、范围界定和设计练习.
- 领导组织内部的项目沟通策略,确保组织准备就绪.
Senior Producer
2003 - 2005
Disney
- 担任迪士尼邮轮企业发行的首席制片人.com, DisneyWorld.com, DisneylandMeetings.com,以及迪士尼乐园的商业引擎.和DisneyCruiseLine.com.
- 指导团队并管理项目预算,从50万美元到200万美元不等.
- 作为主要贡献者,在制定预算模型支持350+资源的年度, 3-year, 五年财政预算规划.
Project History
E! 在线网站品牌和CMS实施
http://www.eonline.com/Liaison between E! 在线执行团队和设计机构为重新设计的E! 在线出版网站.
E! 在线需要一个领导者来管理日常运营,以重塑品牌和重新构建E! 在线出版网站. 我与执行团队合作, editorial, technology, 以及创意团队来运行整个项目,同时弥合业务需求和战术实现之间的差距. Day Communique是选定的CMS,后来被Adobe购买,现在是Adobe体验管理器的基础.
Shaneco.com Hybris实现
http://www.shaneco.com技术主管,领导数字化转型和敏捷采用稳健的电子商务平台设计和交付.
作为数字体验和技术副总裁, 我与数字开发团队一起指导实施敏捷/scrum, 撰写了他们的SDLC文档,同时领导了电子商务平台从Umbraco到Hybris Commerce Cloud的转型. 我是执行治理委员会的一员,负责制定总体战略,并对用户体验的批准负责, 商务流程、集成和管理30+第三方供应商支持实现, optimization, 以及持续的维护活动.
DisneyCruiseLine.com Redesign
http://disneycruise.disney.go.com/高级制作人负责从发现到交付的所有设计和开发活动.
完整的网站策略,包括客户关系管理,重新设计,并在迪斯尼的go网络重新平台. 该网站包括主要船舶景点的视觉漫步, all-new photography, 个性化的内容和强大的预订引擎,使客户能够完成所有董事会前的文档, on-shore, 以及离岸旅游预订, babysitting, dinner reservations, 陆运和海运包裹, car rentals, transportation to-from airport and more; all custom developed on a Java-based platform.
VSP/eyeconic.com Redesign
http://www.eyeconic.com/主导交付策略、用户体验、视觉设计和技术集成.
在SapientNitro工作时, 我领导团队负责网站策略, content strategy, user experience, visual design, 并以技术整合为经济.com电子商务网站在Demandware平台.
英菲尼迪美国产品发布
负责英菲尼迪产品发布的高级项目经理.
我与该公司完成的最后一次交付是完整的G系列汽车. 在改进流程并延长关键3D视觉效果的交货时间之后, 这个项目取得了圆满的成功. 客户说:“这是历史上最成功的在线产品发布.它也使JD Powers在该类别中排名前五.
在我为公司工作的最后几个月里,数字业务转移到了卡尔加里的Critical Mass公司. 我是过渡团队的一员,并撰写了一份产品交付手册,其中概述了发布新产品或在线更新车辆所需的每一个细节.
在我为公司工作的最后几个月里,数字业务转移到了卡尔加里的Critical Mass公司. 我是过渡团队的一员,并撰写了一份产品交付手册,其中概述了发布新产品或在线更新车辆所需的每一个细节.
NHL Gamecenter Live Mobile应用程序
http://www.nhl.com/info/mobile-appNHL的高级项目经理,包括前端策略和多个移动设备上的用户体验.
APPY获奖的Game Center Live手机应用程序. 手机体验支持原生iPhone、Android和黑莓设备. 客户非常出色,从一开始就与我们紧密合作. 一开始,我的团队遭到了抵制. 然而,这个项目却成为我职业生涯中最成功、最引人注目的项目之一. It made me truly believe that joint-design with the right client; who advocates design decisions that were made within their organization, 带来深受顾客好评的卓越体验.
Disneyland.com Booking Engine
http://disneyland.disney.go.com/作为资深制片人, 我带领技术团队对迪士尼乐园的在线预订引擎进行了改进.
这个项目最大的挑战是缺乏文档. 我早期发现的危险信号是在SOW中. “支持现有功能”到处都是. 事实证明,很少有复杂的票务选项被记录下来. 这迫使项目预算在编写tdd或一盎司代码之前增加了三倍以上. 我在接手项目的两周内就发现了这一点,并很快获得了额外的资金(和时间)来完成项目.
丰田互动广告
http://www.charlestrostle.com/toyota-ideas-for-good领导26个互动广告从构思到交付的创意和技术,支持丰田年度品牌活动.
作为资深互动制作人, 我带领创意团队为丰田的“创意为好”品牌宣传活动开发互动广告. 互动广告的目标转化率超过200%.
戴尔SMB和戴尔全球在线运营
http://www.dell.com领导一个复杂组织内的业务流程再造活动.
作为Schematic的高级项目经理(现在可能在全球范围内), 我领导了一个项目经理团队,负责维护和运营支持戴尔中小型业务的产品发布. 该团队还通过我设计的一个系统,每月支持来自全球商业合作伙伴的数千个请求,这些合作伙伴支持广告活动和虚荣网站,并使单个项目经理能够以100%的跟进率支持所有请求.
Education
2019 - 2021
工商管理MBA候选人
约翰霍普金斯大学-凯里商学院-巴尔的摩,马里兰州
2010 - 2013
管理科学和商业管理学士学位
佩珀代因大学-格拉齐亚迪奥商学院-马里布,加州
Certifications
2023年3月至今
Certified Monday.com产品、工作流程和实施顾问
Monday.com
2019年2月至今
数字营销策略:数据、自动化、人工智能 & Analytics
西北大学凯洛格管理学院
2018年9月至今
认证Scrum产品负责人
Scrum Alliance