Charles Trostle

E! 在线需要一个领导者来管理日常运营，以重塑品牌和重新构建E! 在线出版网站. 我与执行团队合作, editorial, technology, 以及创意团队来运行整个项目，同时弥合业务需求和战术实现之间的差距. Day Communique是选定的CMS，后来被Adobe购买，现在是Adobe体验管理器的基础.

作为数字体验和技术副总裁, 我与数字开发团队一起指导实施敏捷/scrum, 撰写了他们的SDLC文档，同时领导了电子商务平台从Umbraco到Hybris Commerce Cloud的转型. 我是执行治理委员会的一员，负责制定总体战略，并对用户体验的批准负责, 商务流程、集成和管理30+第三方供应商支持实现, optimization, 以及持续的维护活动.

完整的网站策略，包括客户关系管理，重新设计，并在迪斯尼的go网络重新平台. 该网站包括主要船舶景点的视觉漫步, all-new photography, 个性化的内容和强大的预订引擎，使客户能够完成所有董事会前的文档, on-shore, 以及离岸旅游预订, babysitting, dinner reservations, 陆运和海运包裹, car rentals, transportation to-from airport and more; all custom developed on a Java-based platform.

在SapientNitro工作时, 我领导团队负责网站策略, content strategy, user experience, visual design, 并以技术整合为经济.com电子商务网站在Demandware平台.

我与该公司完成的最后一次交付是完整的G系列汽车. 在改进流程并延长关键3D视觉效果的交货时间之后, 这个项目取得了圆满的成功. 客户说:“这是历史上最成功的在线产品发布.它也使JD Powers在该类别中排名前五.

在我为公司工作的最后几个月里，数字业务转移到了卡尔加里的Critical Mass公司. 我是过渡团队的一员，并撰写了一份产品交付手册，其中概述了发布新产品或在线更新车辆所需的每一个细节.

APPY获奖的Game Center Live手机应用程序. 手机体验支持原生iPhone、Android和黑莓设备. 客户非常出色，从一开始就与我们紧密合作. 一开始，我的团队遭到了抵制. 然而，这个项目却成为我职业生涯中最成功、最引人注目的项目之一. It made me truly believe that joint-design with the right client; who advocates design decisions that were made within their organization, 带来深受顾客好评的卓越体验.

这个项目最大的挑战是缺乏文档. 我早期发现的危险信号是在SOW中. “支持现有功能”到处都是. 事实证明，很少有复杂的票务选项被记录下来. 这迫使项目预算在编写tdd或一盎司代码之前增加了三倍以上. 我在接手项目的两周内就发现了这一点，并很快获得了额外的资金(和时间)来完成项目.

作为资深互动制作人, 我带领创意团队为丰田的“创意为好”品牌宣传活动开发互动广告. 互动广告的目标转化率超过200%.

作为Schematic的高级项目经理(现在可能在全球范围内), 我领导了一个项目经理团队，负责维护和运营支持戴尔中小型业务的产品发布. 该团队还通过我设计的一个系统，每月支持来自全球商业合作伙伴的数千个请求，这些合作伙伴支持广告活动和虚荣网站，并使单个项目经理能够以100%的跟进率支持所有请求.